障害のある音楽ファンはコンサート会場やチケット販売システムによって失望される

Jul 29, 2023

ニコール・ロシアック著

19 世紀で最も広く知られているアメリカの詩人の一人、ヘンリー・ワズワース・ロングフェローはかつてこう書きました。「音楽は人類の共通言語である。」 2 世紀経った今でも、この言葉は真実に聞こえます。 2019年には、ハーバード大学の研究者らも、この声明が科学的な正確さを保持していることを発見しました。 彼らの包括的な研究は、音楽が文化の境界を超えて私たちに共通する人間性の鍵であることを証明しました。熱心な音楽ファンにとって、ライブショーに参加することほど生きていると感じさせてくれる物はありません。

現代のファンにとって、ツアー発表の日は通常、高揚感とチケット購入の混乱が混在しています。 ファンが長い「賢い列」に巻き込まれ、最終的にチケットを購入できなくなると、それらの蝶はすぐに恐怖に変わります。

私たちは最近、テイラー・スウィフトのエラス・ツアーの前売りチケットを購入しようとする1,400万人のスウィフティーを目撃しましたが、他にもチケット販売に関する大惨事がいくつかあり、チケット購入体験がいかに困難になっているかが明らかになりました。 しかし、障害のある音楽ファンにとって、このプロセスははるかに複雑です。

アメリカの成人の 27% 以上が何らかの障害を抱えていますが、米国障害者法 (ADA) は、会場の規模に応じて車椅子でアクセスできる一定数の座席を会場に設けることを法的に義務付けています。 この数字は、より大きな会場の座席の 1% 未満に相当します。 残念なことに、多くの会場はこの最低限度を遵守しており、身体障害のあるチケット購入者が利用できる座席は総座席数の 1% 以下です。

多くの会場は、障害のある音楽ファンを別の方法でも放置しています。 たとえば、一部の発券会場では、車椅子で利用できる座席に対して過剰な料金を請求する責任があることが判明しています。 カリフォルニア大学サンタクルーズ校の教授でBTSのファンでもあるケイト・リングランド氏は、2021年のMediumの投稿で、主要なチケット販売プラットフォームで障害者用に用意されていた座席を誤って購入する可能性がある健常者のファンについて書いた。

小人症の一種を抱えながら生活し、モビリティ機器に大きく依存しているライブ音楽ファンのキャシー・ウィルソンはティーン・ヴォーグ誌に次のように語った。通常の鼻血席もご利用いただけます。 利用可能であれば、安いオプションを選択するでしょう。」

障害のある音楽ファンにとって、チケットの購入は氷山の一角にすぎません。 障害のあるファンが失敗するのはコンサート会場にも責任がある。 2016年末にウィルソンが腰の手術を受けた後、彼女は自分の安全についてもっと考えながらショーに戻った。私の後ろで起こっていました。 私は会場に、混雑の中に入れずにショーを鑑賞できる場所がないかどうか尋ね始めました。 彼らのほとんどは、中に入ること以上のアクセシビリティを考慮していなかったので、私が何を言っているのかわかりませんでした。」

そこでウィルソン氏は、米国内外の 500 以上の会場の詳細なアクセシビリティ情報を提供するデータベースを提供する非営利団体、Half Access を設立することに決めました。 ウィルソン氏が最初にこの非営利団体を立ち上げたとき、最大の課題はコンサート会場のアクセシビリティに関する一般的な問題についての認識が欠如していたことだったと彼女は言います。 「多くの人は、1990 年アメリカ障害者法 (ADA) が存在するため、会場は合法的にアクセス可能でなければならないと考えています。 残念ながら、そうではありません。多くは ADA より前に建てられ、それ以来改修されていません。 一部は歴史的建造物であり、アクセス可能である必要はないが、アクセス可能になると不当な経済的負担が生じると主張するものもある」とウィルソン氏は電子メールで述べた。

2017 年に Half Access を設立して以来、ウィルソンは、The Wonder Years や Gouge Away などのアーティストと協力して、彼らが演奏するすべての会場が Half Access データベースに登録されるようにしてきました。 彼女はまた、ライブ音楽業界で同じ困難に直面してきた障害のあるファンとつながることもできた。 ウィルソン氏は、「誰かが『Half Access データベースのおかげで、何を期待するか分かっていたので、安心してこのショーに参加できました』と言われることほど嬉しいことはありません。」と述べています。 理想的には、会場がその情報を提供してくれるはずですが、今のところ、私たちがそれらのギャップを埋めるお手伝いができることを嬉しく思っています。」